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Questions fréquentes

Tout ce que vous souhaitez savoir sur la plateforme Observatoire de l'Eau Grand Est.

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À propos

La plateforme

L'Observatoire de l'Eau Grand Est est une plateforme régionale de centralisation, d'harmonisation et de diffusion des données relatives à l'eau sur le territoire Grand Est. Elle est portée par la Région Grand Est, en partenariat avec les agences de l'eau Rhin-Meuse et Seine-Normandie, la DREAL Grand Est et d'autres acteurs institutionnels.

Elle met à disposition des indicateurs territoriaux, des cartes thématiques, des retours d'expérience et une base documentaire pour accompagner les élus, techniciens et citoyens dans la compréhension et la gestion des enjeux de l'eau.

Oui, l'accès à la totalité de la plateforme est entièrement gratuit et sans inscription. Toutes les données, cartes, indicateurs et ressources documentaires sont librement accessibles sans création de compte.

La version actuelle est un prototype UX qui permet de valider les fonctionnalités et les parcours utilisateurs. Les données affichées sont indicatives (valeurs simulées cohérentes) et ne constituent pas des données officielles.

La version de production, avec alimentation automatisée via les API nationales (SANDRE, Hub Eau) et les producteurs locaux, est prévue pour une mise en ligne progressive à partir de 2026.

Pour signaler une anomalie, une erreur de données ou tout problème technique, vous pouvez nous contacter via l'adresse indiquée dans les mentions légales. Merci de préciser la page concernée, le type d'erreur observé et si possible une capture d'écran.

Sources & mise à jour

Les données

Les indicateurs de la plateforme sont construits à partir de multiples sources :

  • Sources nationales : SANDRE, Hub'Eau, BRGM, Météo-France, BDCA.
  • Agences de l'eau : Rhin-Meuse et Seine-Normandie (données DCE, redevances, PDM).
  • Producteurs locaux : collectivités, syndicats de rivières, EPTB, services de l'État.

Chaque indicateur dispose d'une fiche méthodologique précisant sa source, son unité et sa méthode de calcul.

Dans la version prototype actuelle, le téléchargement direct des données n'est pas encore disponible. La mise en place d'un accès Open Data (formats CSV, GeoJSON, Excel) est prévue dans la feuille de route de la version de production.

En attendant, pour les besoins spécifiques de données, vous pouvez contacter les sources primaires directement (SANDRE, Hub'Eau, agences de l'eau).

La fréquence de mise à jour varie selon l'indicateur et la source :

  • Données temps réel : niveaux de nappes, débits des cours d'eau — actualisation pluriquotidienne.
  • Données annuelles : qualité des eaux distribuées, prélèvements sectoriels — actualisation annuelle.
  • Données pluriannuelles : état des masses d'eau, zones humides — actualisation par cycle DCE (6 ans).

La plateforme couvre l'ensemble du territoire Grand Est, soit :

  • La Région Grand Est dans son ensemble
  • Les 10 départements : Ardennes, Aube, Bas-Rhin, Haut-Rhin, Haute-Marne, Marne, Meurthe-et-Moselle, Meuse, Moselle, Vosges
  • Les principales agglomérations et intercommunalités (EPCI)
  • Les 5 115 communes du Grand Est
Utilisation

Navigation & fonctionnalités

Deux parcours sont disponibles selon votre profil :

  • Pour les élus et décideurs : rendez-vous sur Découvrir mon territoire. Vous y trouverez des indicateurs simplifiés pour votre territoire.
  • Pour les techniciens et spécialistes : rendez-vous sur Les Indicateurs. Vous y trouverez les 94 indicateurs techniques classés par thème.

La page Cartographie dispose de deux panneaux latéraux :

  • Panneau Données (gauche) : sélectionnez une ou plusieurs couches thématiques à afficher. Chaque couche peut être activée/désactivée individuellement.
  • Panneau Territoires (droit) : sélectionnez un territoire de référence pour centrer la carte.

Mon tableau de bord vous permet de personnaliser votre espace de suivi en choisissant jusqu'à 9 indicateurs parmi les 94 disponibles. Votre configuration est sauvegardée localement dans votre navigateur.

Le formulaire de dépôt de retour d'expérience vous permet de partager un projet inspirant. Après validation par l'équipe de l'observatoire, votre projet sera intégré à la bibliothèque de retours d'expérience.

RGAA & technique

Accessibilité & technique

La plateforme est développée en suivant le Référentiel Général d'Amélioration de l'Accessibilité (RGAA 4.1). La déclaration d'accessibilité complète détaille les critères évalués et les éventuels points de non-conformité.

La plateforme est optimisée pour les navigateurs modernes : Chrome (v100+), Firefox (v100+), Edge (v100+), Safari (v15+).

Elle est responsive et s'adapte aux écrans de toutes tailles. Internet Explorer n'est pas supporté.

La plateforme utilise des cookies techniques essentiels (mémorisation des préférences du tableau de bord personnalisé via localStorage) qui ne nécessitent pas de consentement.

Pour en savoir plus : Politique de confidentialité & RGPD.

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L'équipe de l'Observatoire de l'Eau Grand Est est là pour vous répondre.

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